1. سياسة الإرجاع

نحن في ARMO Curtains نسعى لضمان رضا جميع عملائنا، لذلك يمكنك إرجاع أي منتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

• إذا لم يكن المنتج مطابقًا للمواصفات المعروضة.

• في حالة وجود تلف أو عيب مصنعي.

• إذا تم تسليم منتج خاطئ.

شروط الإرجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام أو تلف.

• يجب أن يكون في تغليفه الأصلي مع جميع الملحقات والفواتير.

• بعد استلام المنتج وإجراء الفحص، سيتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال 7–10 أيام عمل.

مصاريف الإرجاع:

• إذا كان الخطأ من المتجر (منتج خاطئ / تالف): نتحمل كافة تكاليف الشحن.

• إذا كان الإرجاع بناءً على رغبة العميل دون خطأ من المتجر: يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.

2. سياسة الإلغاء

• يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه بدون أي رسوم.

• إذا تم شحن الطلب بالفعل، يمكن الإلغاء بشرط أن يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.

• يتم استرداد المبلغ خلال 7–10 أيام عمل بعد خصم مصاريف الشحن إن وجدت.